Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 23 février 2026

La protection de vos données personnelles est essentielle pour nous. Cette politique de confidentialité vous informe sur la manière dont Flavie Singla (Un Autre Toi) collecte, utilise et protège vos informations lors de votre navigation sur le site unautretoi.org et lors de l’achat de services (Satsang du quotidien, Audios guidés) via la plateforme Systeme.io.

1. Responsable du traitement

Le responsable de la collecte et du traitement des données personnelles est :
Flavie Singla
Email : flavesingla@unautretoi.org
Téléphone : +33 7 49 12 87 98
Site web : https://unautretoi.org

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services :

  • Identité et contact : Prénom, nom, adresse email (via les formulaires WordPress, MailChimp ou Systeme.io).

  • Données de paiement : Les informations de carte bancaire sont traitées exclusivement par notre prestataire sécurisé Stripe. Nous n’avons jamais accès à vos coordonnées bancaires complètes.

  • Données de messagerie (WhatsApp) : Dans le cadre du « Satsang du quotidien », votre numéro de téléphone est collecté pour vous intégrer au groupe d’échange.

  • Données techniques : Adresse IP, type de navigateur (via les cookies WordPress).

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • La gestion des commandes : Accès aux « 6 voyages pour s’abandonner à la paix » et aux sessions de « Satsang ».

  • La communication : Envoi de la newsletter (via MailChimp) et informations sur les rencontres à venir.

  • L’animation des échanges : Accès aux groupes privés WhatsApp pour les Satsangs.

  • L’amélioration du site : Analyse anonyme de la fréquentation du site.

4. Partage des données (Sous-traitants)

Vos informations ne sont jamais vendues ou louées. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires indispensables au fonctionnement de l’activité :

  • Systeme.io : Pour l’hébergement des tunnels de vente et la livraison des contenus numériques.

  • Stripe : Pour la sécurisation des transactions financières.

  • MailChimp : Pour la gestion de nos listes d’emails et l’envoi de newsletters.

  • WhatsApp (Meta Platforms) : Pour les échanges lors des Satsangs.

  • WordPress : Pour l’hébergement du site vitrine.

5. Cas particulier : Le groupe WhatsApp (Satsang)

En rejoignant l’espace de « Satsang du quotidien », vous acceptez les points suivants :

  • Visibilité du numéro : Votre numéro de téléphone et votre profil sont visibles par les autres membres du groupe privé. Flavie Singla ne peut être tenue responsable de l’utilisation de vos données par d’autres participants en dehors du cadre du groupe.

  • Enregistrements : Les réponses de Flavie (audios ou vidéos) peuvent être conservées et partagées avec le groupe pour une durée d’un mois. Si vous intervenez par écrit, vos questions peuvent être lues et traitées de manière anonyme ou nommée selon votre choix.

6. Durée de conservation

  • Clients : Les données sont conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées à des fins fiscales (5 ans).

  • Newsletter : Vos données sont conservées jusqu’à votre désinscription (lien de désabonnement présent dans chaque email).

  • WhatsApp : Les groupes de Satsang sont généralement fermés après l’expérience (selon les modalités de l’offre).

7. Vos droits (RGPD)

Conformément à la réglementation européenne, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès, de rectification ou d’effacement de vos données.

  • Droit d’opposition ou de limitation du traitement.

  • Droit à la portabilité de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : flavesingla@unautretoi.org.

8. Cookies

Le site unautretoi.org utilise des cookies pour améliorer votre expérience. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies, mais cela pourrait limiter certaines fonctionnalités du site.

Note Importante – Avertissement Légal

Conformément à l’esprit de nos services, nous rappelons que les audios guidés et les espaces de Satsang ne constituent pas un traitement médical ou psychiatrique. Ils ne remplacent en aucun cas un suivi thérapeutique professionnel. En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir pris connaissance de ce disclaimer et être responsable de votre propre cheminement.